Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая — падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у всех. В тот же миг исчезает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: ребёнка похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.